챗봇 추가

Watson Chatbot

챗봇은 IBM Cloud에서 Watson Assistant 서비스에 의해 작동됩니다. IBM Cloud에서 Watson Assistant 인스턴스를 작성하십시오. 자세한 정보는 여기를 참조하십시오.

구성된 후에는 새 작업공간을 작성할 수 있습니다. 작업공간은 챗봇을 구성하는 대화 세트입니다. 작업공간을 작성한 후 대화 상자 작성을 시작하십시오. 의도에 대한 질문 세트 및 해당 의도에 대한 응답 세트를 제공하십시오. Watson Assistant는 사용자가 제공한 샘플 질문을 기반으로 의도를 해석하기 위해 자연어 이해(Natural Language Understand)를 사용합니다. 그런 다음 사용자가 다양한 스타일로 하는 질문을 해석하고 의도에 맵핑되도록 할 수 있습니다.

앱에서 챗봇을 사용으로 설정하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Watson을 클릭한 후 챗봇을 클릭하십시오. Watson Assistant로 작업 화면이 표시됩니다.

   

2. Watson Assistance 인스턴스에 연결을 클릭하십시오.

   

3. API 키 세부사항을 입력하고 Watson Assistance 인스턴스의 URL을 지정하십시오.

4. 챗봇에 이름을 제공하고 연결을 클릭하십시오. 지정된 이름의 대화 서비스 대시보드가 표시됩니다.

   

5. 새 모델 작성 팝업을 표시하는 작업공간 추가를 클릭하여 작업공간을 추가하십시오.

   

6. 작업공간 이름 및 작업공간 설명을 입력하고 작성을 클릭하십시오. 이는 세 대화 작업공간(시작, 일치를 찾을 수 없음, 새 대화)을 작성합니다.

   

7. 새 챗봇 모델을 교육하려면 새 대화를 클릭하십시오.

   

8. csv 파일로 또는 개별 질문 및 응답으로 응답 및 질문을 추가하십시오. 예를 들어, 사용자가 요청하는 경우에 대해 사용자 설명을 추가한 후 봇에서 다음과 같이 응답해야 합니다.에 대해 봇 응답을 추가하십시오. 또는 봇이 응답할 수 있는 질문 및 응답을 업로드할 수 있습니다.
9. 저장을 클릭하십시오.

10. 챗봇을 테스트하려면 오른쪽 옆에 있는 단추의 챗봇 아이콘을 클릭하십시오.